Josepin Harianja. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA UNTUK KULIAH DI STIE BENTARA PERSADA BATAM. Rekaman [Internet]. 2019Oct.18 [cited 2026Feb.24];3(3):178 -190. Available from: https://www.jurnalrekaman.com/ojs/index.php/rekaman/article/view/22